Вопросы и ответы

Николай

Николай — Fri, 15 Nov 2013 06:54:55 +0400

Здравствуйте.Каковы сроки изготовления фотографии?

admin

admin — Fri, 15 Nov 2013 07:03:41 +0400

Добрый день. Информацию о готовности заказа смотрите в соглашении на стадии оформления заказа (все стадии выполнения заказа в течении 24-48 часов с момента подтверждения администратором).

Александр

Александр — Fri, 15 Nov 2013 07:08:03 +0400

Как можно заказать срочную печать фотографий?

admin

admin — Fri, 15 Nov 2013 07:15:21 +0400

Добрый день. Для этого нужно прийти в главный офис компании на пр.Победы 37 и оформить заказ. Изготовление фотографий в течении 1 часа.

юлия астафьева

юлия астафьева — Wed, 05 Mar 2014 09:46:24 +0400

оплата при получении?

юлия астафьева

юлия астафьева — Wed, 05 Mar 2014 09:47:17 +0400

как узнать что готовы?

Катя

Катя — Tue, 18 Mar 2014 15:32:33 +0400

здравствуйте. скажите,пожалуйста почему мои фото обрезают? я хочу получать именно того размера,который уже есть при заказе. даю одно,а получаю другое. обрезают много фото.

При заказе фотографий учитывайте соотношение сторон Вашего изображения и формата печати.
Как правило, изображение сделанное цифровым фотоаппаратом имеет соотношение сторон 3х4, фотография же, например 10х15, имеет соотношение 2х3.
Таким образом, вписать изображение в фотографию можно лишь двумя способами: Обрезав изображение сверху и снизу, либо оставив слева и справа белые поля. Вы можете выбрать способ печати указав его в окне "дополнительная информация" "обрезать верх-низ" или "оставить белые поля". По умолчанию печать производится способом "обрезать верх-низ"

Екатерина

Екатерина — Sat, 30 Aug 2014 00:21:16 +0400

Здравствуйте!

А какая плотность у фотобумаги? Можно ли выбирать, если мне нужно поплотнее...

С укважением,
Екатерина.

Уважаемая Екатерина, для печати фотографий размером до 20х30 мы используем бумагу и химию KODAK. Печать производится на цифровой фотолаборатории Noritsu по классическому фото-химическому процессу, выбрать при этом плотность бумаги, к сожалению, невозможно. Для широкоформатной печати (размер более 20х30)используется профессиональный плоттер HP, 12-цветная печать долговечными (до 200 лет) пигментными чернилами максимальным разрешением 2400х1200 dpi на различных бумагах и холсте. Ознакомиться с образцами печати на различных бумагах Вы можете в наших приёмных пунктах.

Анна Вадимовна

Анна Вадимовна — Mon, 08 Sep 2014 09:45:42 +0400

А можно ли производить оплату через карточку,онлайн?и как это сделать?
К сожалению, пока произвести оплату выполненных заказов "он-лайн" невозможно, но через некоторое время этот сервис будет доступен

Евгения

Евгения — Wed, 05 Nov 2014 21:13:08 +0300

Здравствуйте, а Вы делаете печать на кружках?

Здравствуйте, Евгения, у нас в продаже есть кружки, в которые можно вставить обычную фотографию. Печать на кружках мы не делаем.

Елизавета Александровна

Елизавета Александровна — Tue, 11 Nov 2014 20:33:19 +0300

А вы делаете фотографии 3*4?

Уважаемая Елизавета Александровна, мы печатаем фотографии размером 3х4, обычно они используются для документов. Если Вас интересует обычная печать 3х4, то Вы можете разложить фотографии такого размера(10шт) на формат 10х15 (320 dpi) или 1285pix х 1915pix и оформить заказ на печать 10х15 любым удобным вам способом.При создании такого файла, желательно по краю листа 10х15 нарисовать тонкую (1 pix) границу любого цвета, для того чтобы машина её увидела и не изменила нужный Вам размер (печать в режиме Overlay).

flame24

flame24 — Mon, 17 Nov 2014 18:10:35 +0300

не могу скинуть фото для заказа, выдает ошибку 2038.

Причиной возникновения такой ошибки является ограничение интернет-трафика вашего соединения. Это возможно по нескольким причинам, например если у вас установлен на ПК прокси, возможно такая проблема возникает из-за установленного у вас и не совсем правильно настроенного антивируса или файрвола, может влиять и режим в Internet Explorer "работать автономно", даже если Вы работаете в другом браузере.

sdfsdfsdf

sdfsdfsdf — Tue, 18 Nov 2014 20:03:47 +0300

Да ерунда это все! Сервер настройте свой как следует!..

Kay

Kay — Mon, 19 Jan 2015 21:19:19 +0300

Я правильно поняла - печать на бумаги типа холста производится только для широкоформатный печати на плоттере? То есть обычные фотографии размером 10х15, 15х20 на бумаге типа холста не печатаете?

Печать на холсте действительно производится только на плоттере, минимальный размер печати на нём - 20х30.Фотографии на холсте форматом 10х15 и 15х20 можно напечатать следующим образом:создать файл 20х30 или 30х40(300dpi) на котором будут разложены фотографии 10х15 или 15х20, а после печати разрезать лист. Такой файл можете создать сами в любом графическом редакторе, или мы соберём его, по Вашей просьбе.

Helen

Helen — Mon, 13 Jul 2015 12:45:22 +0300

Действует ли скидка при заказе более 100 фотографий ?

фотосервис

фотосервис — Tue, 14 Jul 2015 15:13:32 +0300

В нашей сети предусмотрена скидка на печать любого количества фотографий. Она предоставляется при предъявлении дисконтной карты "Фото-сервис" или "Единой профсоюзной дисконтной карты"

Анечка

Анечка — Thu, 03 Mar 2016 07:56:26 +0300

укажите пожалуйста на сайте, график работы ваших отделов. Спасибо!

Алена

Алена — Sat, 16 Jul 2016 13:57:21 +0300

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста сколько будет стоить печать 35 глянцевых фотографий?

Галина Зверева

Галина Зверева — Sun, 23 Oct 2016 19:42:51 +0300

Здравствуйте, девочки! На прошедшей неделе забрала у вас рамки для вышитых работ. В Озерске решила не вставлять, а вставить уже дома..... Я в шоке ( простите за банальность). Одна вообще не подходит, съедено с каждой стороны по 5 мм, вместо названия "books" видно только "OOKS" . На второй, подарочной работе сверху и снизу висит по 5 мм, а по бокам все правильно. Третью работу еще не мерила. Боюсь думать об остальных трех, которые ушли в посылке для дочери. Девочки, ведь вы сами измеряли работы!!!! И не по одному разу.... Как так получилось!? В общем, настроение на нуле, очень долго надеялась оформить эти работы и получила ноль. Что Вы можете мне предложить? Могу выслать фото того, что получилось. Посмотрите. Мне смотреть не хочется......

Екатерина Николаевна

Екатерина Николаевна — Fri, 11 Nov 2016 14:59:31 +0300

Здравствуйте!Подскажите,можно ли заказать фото размером 20*20,либо 18*24?Или только стандарт?

Светлана Юрьевна

Светлана Юрьевна — Fri, 20 Jan 2017 08:05:13 +0300

Подскажите пожалуйста как фото добавить?не получается

Егения

Егения — Wed, 10 May 2017 19:28:07 +0300

Здравствуйте! Каким образом можно отменить заказ?

Анечка

Анечка — Sat, 20 May 2017 15:00:43 +0300

у вас уже не первый раз проблема с сайтом, я не могу добавить фото для печати

Светлана Александровна

Светлана Александровна — Sat, 17 Jun 2017 16:37:02 +0300

Почему то фото не загружаются?

Дмитрий Генадиевич

Дмитрий Генадиевич — Tue, 27 Jun 2017 18:09:04 +0300

У вас не работает сайт, фотографии нельзя загрузить.

Анжелика Александровна

Анжелика Александровна — Thu, 06 Jul 2017 17:59:32 +0300

фото не грузятся

ATSV

ATSV — Fri, 04 Aug 2017 16:12:07 +0300

фото не загружаются

nata

nata — Fri, 04 Aug 2017 16:22:03 +0300

Если у Вас не загружаются фотографии, то нужно проверить браузер и adobe flash player на наличие обновлений и обновить их до последней версии.

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Mon, 23 Oct 2017 17:37:40 +0300

Здравствуйте!!! прошу исправить свой сайт,не загружает фотографии на печать,обновил адобе флэш плеер,так же и осталось...Flash устарел уже давно, сейчас HTML5

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Fri, 27 Oct 2017 16:02:52 +0300

все обновл.и вкл не работает ваш сайт... к сожалению

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Sat, 04 Nov 2017 08:50:08 +0300

Спасибо,что вы есть!!! с Праздником вас дорогие!!! все классно

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Wed, 08 Nov 2017 16:29:49 +0300

здравствуйте! будьте внимательны,даже при проверке заказа 3 шт. А 4 не напечатали

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Wed, 08 Nov 2017 16:33:04 +0300

сайт воще не загружает фото... придеться в Челябинске печататься

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Wed, 08 Nov 2017 16:34:08 +0300

выдает какую то хрень потвердите действие ...500

Ольга

Ольга — Tue, 28 Nov 2017 20:37:34 +0300

Доброго времени суток, как загрузить фото? или у вас уже нет такой услуги? (( Было раньше всё просто и удобно. Жду ответа, спасибо.

Дмитрий Александрович

Дмитрий Александрович — Mon, 04 Dec 2017 22:09:19 +0300

Здравствуйте. Как сделать заказ (загрузить фото)? Перетащить из проводника не получается.

Снежана Олеговна

Снежана Олеговна — Sun, 17 Dec 2017 11:43:55 +0300

не могу понять, как загрузить фото?

Татьяна

Татьяна — Sun, 17 Dec 2017 16:39:00 +0300

Почему не грузятся фото? В настоящий момент заказ онлайн возможен?

Снежана Олеговна

Снежана Олеговна — Mon, 18 Dec 2017 16:13:23 +0300

Снежана Олеговна

vetalkuim

vetalkuim — Tue, 19 Dec 2017 16:03:28 +0300

У всех у кого не отображается кнопка поищите на ПК браузер Internet Explorer и зайдите на сайт через него должно все отобразиться. А Админам сайта, пора бы исправить проблему!!!

Петр

Петр — Sat, 06 Jan 2018 17:55:34 +0300

Что у Вас с сайтом?? Не могу загрузить фото. Требует установить флеш плеер. У меня стоит последняя версия флеш плеера! Не загружается ни в Хроме, ни в Опере, ни в Эксплорере. Разберитесь!!! Будьте любезны!!! Или не морочьте людям головы!

Полина

Полина — Mon, 23 Apr 2018 20:25:42 +0300

Фото 10 на 15 - 15 руб, серьёзно???

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Sat, 06 Oct 2018 20:10:09 +0300

здрасти уважаемые! опять 25... флеш плеер стоит посл.версии,а ваш сайт не работает,не загружаются фото

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Mon, 08 Oct 2018 20:01:18 +0300

издеваетесь???

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Mon, 08 Oct 2018 20:34:11 +0300

Здравствуйте уважаемые!!! Просьба дайте пожалуйста номер вашего начальника,нужно жестко поговорить,он хоть работает??? почему у всех пишет нет флеш плеера... что за косяки??? работало же все в июле...?*????????

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Mon, 08 Oct 2018 20:34:54 +0300

рекламацию к сожалению себе делаете... СРОЧНО мне начальника

nata

nata — Mon, 08 Oct 2018 20:36:53 +0300

[b]Алексей Сергеевич[/b], фото можно скинуть на почту 40fotok@list.ru

Юля

Юля — Sun, 18 Nov 2018 18:05:33 +0300

Вы печатаете фото в стиле полароид?

nata

nata — Sun, 18 Nov 2018 18:48:49 +0300

[b]Юля[/b], да, конечно

Олеся Юрьевна

Олеся Юрьевна — Fri, 30 Nov 2018 11:35:05 +0300

Как вам скинуть фото???

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Sun, 02 Dec 2018 14:45:31 +0300

Здравствуйте!формат 40х50 см за сколько дней печатаете и есть ли рамки сразу в наличи,нам к 9 декабря нужно

nata

nata — Sun, 02 Dec 2018 15:47:26 +0300

[b]Алексей Сергеевич[/b], здравствуйте, за два- три дня. рамки есть в наличие деревянные.

Ольга

Ольга — Thu, 06 Dec 2018 21:28:19 +0300

Здравствуйте!
Делаете печать на футболках-нужно ребёнку 10 лет.

nata

nata — Thu, 06 Dec 2018 21:32:57 +0300

[b]Ольга[/b]нет

Анжелика Владимировна

Анжелика Владимировна — Mon, 04 Feb 2019 14:38:55 +0300

Здравствуйте, а можно будет тут заказать фото (113 шт) и оплатить у вас, когда будет всё готово ? И есть ли безнал?

Евгения Сергеевна

Евгения Сергеевна — Sat, 09 Feb 2019 19:14:56 +0300

Здравствуйте! Интересует график работы магазина на пр. Победы 37.

Я

Mon, 11 Mar 2019 16:21:40 +0300

Здравствуйте, интересует email вашего магазина

Екатерина Владимировна

Екатерина Владимировна — Thu, 14 Mar 2019 20:23:38 +0300

Здравствуйте,не могу загрузить фото.как это сделать?

nata

nata — Thu, 28 Mar 2019 14:01:36 +0300

[b]Екатерина Владимировна[/b], Если Вы не можете загрузить фотографии на нашем сайте, попробуйте следущее:
1.Включите или обновите Adobe Flash Player – наберите в браузере эту ссылочку https://get.adobe.com/ru/flashplayer , не забудьте убрать галочки из дополнительных предложений при установке или обновлении Flash Player.
2. Необходимо проверить и разрешить использовать в Вашем браузере Flash Player Например: https://youtu.be/VEjlmvftgZg - пройдите по этой ссылочке и посмотрите видео может оно Вам поможет.
3. Если сами не сможете исправить проблему, обратитесь к знакомому системному администратору либо к Вашему провайдеру интернета.

nata

nata — Thu, 28 Mar 2019 14:02:22 +0300

[b]Я[/b], 40fotok@list.ru

nata

nata — Thu, 28 Mar 2019 14:03:15 +0300

[b]Евгения Сергеевна[/b], график и вся информация о нас есть на нашем сайте fotoserv.pro

nata

nata — Thu, 28 Mar 2019 14:05:05 +0300

[b]Анжелика Владимировна[/b], фото можно загрузить на нашем сайте www.fotoserv.pro, там же можно оплатить по банковской карте

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Sat, 21 Sep 2019 20:19:52 +0300

Здравствуйте! опять двадцать пять...адобе стоит.галочка вкл.не работает ваш сайт...)))

Алексей Сергеевич

Алексей Сергеевич — Sat, 21 Sep 2019 20:20:05 +0300

(((

nata

nata — Sun, 22 Sep 2019 00:14:29 +0300

инструкция по устранению этой проблемы есть выше в переписке

Ирина Сергеевна

Ирина Сергеевна — Wed, 23 Oct 2019 09:41:58 +0300

nata

nata — Wed, 23 Oct 2019 09:48:30 +0300

[b]Ирина Сергеевна[/b],

Ирина Сергеевна

Ирина Сергеевна — Wed, 23 Oct 2019 12:14:31 +0300

как заказать печать фото? не куда вставить, или сайт не работает через печать фото онлайн

nata

nata — Wed, 23 Oct 2019 12:25:01 +0300

Если Вы не можете загрузить фотографии на нашем сайте, попробуйте следующее:
1.Включите или обновите Adobe Flash Player – наберите в браузере эту ссылочку https://get.adobe.com/ru/flashplayer , не забудьте убрать галочки из дополнительных предложений при установке или обновлении Flash Player.
2. Необходимо проверить и разрешить использовать в Вашем браузере Flash Player Например: https://youtu.be/VEjlmvftgZg - пройдите по этой ссылочке и посмотрите видео может оно Вам поможет.
3. Если сами не сможете исправить проблему, обратитесь к знакомому системному администратору либо к Вашему провайдеру интернета.

Ирина Сергеевна

Ирина Сергеевна — Wed, 23 Oct 2019 12:33:36 +0300

я смотрю не только у меня не получается, закажу в другом сервисе.

nata

nata — Wed, 23 Oct 2019 12:40:21 +0300

фото можно скинуть на почту 40fotok@list.ru

nata

nata — Wed, 23 Oct 2019 12:40:53 +0300

40fotok@list.ru

Жанна

Жанна — Mon, 24 Aug 2020 13:15:33 +0300

Добрый день. Можно ли у Вас заказать фото на магнитах?

volevach.zhanna@mail.ru

volevach.zhanna@mail.ru — Tue, 01 Sep 2020 19:32:56 +0300

возможно ли заказать фото на магнитах [b]Жанна[/b],

Антон

Антон — Sat, 14 Jan 2023 22:23:40 +0300

Возможна ли печать на одежде(свитер или худи) с хорошим качеством?

nata

nata — Sat, 14 Jan 2023 23:04:49 +0300

мы не печатаем на одежде

Дана

Дана — Fri, 16 Jun 2023 08:35:24 +0300

здравствуйте, подскажите как отследить свой заказ, готов ли он или нет?

Елена

Елена — Thu, 24 Aug 2023 07:33:17 +0300

Здравствуйте, подскажите из фото онлайн 4х6 ч/б нельзя распечатать?

nata

nata — Thu, 24 Aug 2023 08:06:01 +0300

можно скинуть на почту 40fotok@list.ru

Ирина Николенко

Ирина Николенко — Wed, 27 Sep 2023 14:52:55 +0300

Здравствуйте. Фото на грин карту можно сделать? Обращались в несколько салонов, делали с ошибками, приходилось переделывать

nata

nata — Wed, 27 Sep 2023 15:00:16 +0300

[b]Ирина Николенко[/b], здравствуйте, можно

Анастасия

Анастасия — Tue, 05 Dec 2023 16:39:55 +0300

Здравствуйте,делаете ли вы брелки на заказ со своей фотографией ?

Екатерина

Екатерина — Thu, 15 Feb 2024 15:51:53 +0300

Добрый вечер!Подскажите,возможна ли печать на обычной бумаге ?

Лилия

Лилия — Tue, 25 Jun 2024 12:46:07 +0300

Здравствуйте. Могу я заказать коллаж из фотографий онлайн?

nata

nata — Tue, 25 Jun 2024 13:18:09 +0300

[b]Лилия[/b], добрый день. вы можете сделать заказ коллажа онлайн, будет лучше, если вы скинете фотографии и подойдете в любой наш отдел для обговаривания деталей и оформления заказа

Юсупов Рамис Исмагилович

Юсупов Рамис Исмагилович — Fri, 06 Sep 2024 19:28:11 +0300

Когда готовность заказа №4679-6sp?

KatyaK001

KatyaK001 — Wed, 23 Oct 2024 10:33:28 +0300

Здравствуйте. Нужна фотография 10*10. В заказе можно выбрать только 10*15, как быть?

Наталия

Наталия — Wed, 23 Oct 2024 10:53:45 +0300

Добрый день! Печатаете ли вы чертежи в программе Компас-3D

nata

nata — Wed, 23 Oct 2024 11:05:55 +0300

[b]KatyaK001[/b], здравствуйте, вы можете оформить заказ 10х15 и фотографии подрезать до нужного формата. по одной стороне они уже будут 10см, по второй отрежете

nata

nata — Wed, 23 Oct 2024 11:08:19 +0300

[b]Наталия[/b], здравствуйте, программа "компас" у нас есть, но иногда случаются конфликты версий, поэтому лучше будет, если вы сохраните файлы в PDF формате

Андрей

Андрей — Wed, 13 Nov 2024 15:59:24 +0300

Добрый день с видеокассет переписываете на флэшку ?

Bulka

Bulka — Mon, 10 Feb 2025 09:04:39 +0300

Добрый день. Из Юбилейного куда переехал отдел?

nata

nata — Mon, 10 Feb 2025 09:30:47 +0300

Добрый день, планируется открытие в орфее, скорее всего, в марте

nata

nata — Mon, 10 Feb 2025 09:31:14 +0300

[b]Андрей[/b], здравствуйте, да, конечно

Наталья

Наталья — Tue, 01 Apr 2025 13:08:06 +0300

здравствуйте, возможна печать формата 4х6?

Alena

Alena — Tue, 27 May 2025 17:19:06 +0300

Здравствуйте, сколько стоит одна фотка в виде полароид?

Артём

Артём — Sat, 23 Aug 2025 05:59:01 +0300

Здравствуйте, скоро будет готов багет с котиком? Мне его очень не хватает...

nata

nata — Sat, 23 Aug 2025 07:51:05 +0300

[b]Артём[/b], здравствуйте, ответили вам на электронную почту

nata

nata — Sat, 23 Aug 2025 07:51:48 +0300

[b]Alena[/b], здравствуйте, фото с стиле полароид 44 рубля за штуку

Алевтина

Алевтина — Fri, 03 Oct 2025 20:24:16 +0300

Скажите пожалуйста, какие альбомы с выпускного 9 класс вы пожете предложить и стоимость?

nata

nata — Sat, 04 Oct 2025 09:07:46 +0300

[b]Алевтина[/b], здравствуйте, мы на потоке альбомы для выпускников не делаем

aaaaaaaaaaaa

aaaaaaaaaaaa — Sat, 29 Nov 2025 18:25:19 +0300

">
'>
">